Canvas social: qué es y cómo te puede ayudar con tu proyecto sostenible

¿Tienes un proyecto que influye de manera positiva en el planeta? ¡Enhorabuena! Y también, si lo que tienes son un montón de ideas sueltas y no sabes cómo organizarlas para empezar a trabajar en ellas, entonces el canvas social te viene de perlas. 😉

En este post te hablamos más sobre el modelo canvas social para negocios viables y sostenibles así que si te interesa, vamos a ello. 👇

¿Qué es un canvas social?

El canvas social, social business canvas o social lean canvas es una herramienta que te permite analizar ideas de negocio agrupadas dentro del emprendimiento social

Para conocer y entender cómo utilizar el modelo de canvas social, primero deberás saber de dónde viene. 

Se trata de una adaptación del conocido lean business model canvas, que no es más que un lienzo formado por 9 bloques donde se analizan los principales aspectos de tu proyecto:

  • ¿Qué problema existe en el mercado y cómo lo solucionas?

  • ¿Cuál es tu propuesta de valor diferencial?

  • ¿A quién están dirigidos tus productos o servicios?

  • ¿Cómo te vas a comunicar con tus clientes?

  • ¿Qué recursos clave necesitas para llevar a cabo tu idea de negocio?

  • ¿Cómo es tu estructura de costes: gastos e ingresos?

Para que lo veas de una manera gráfica, te dejamos esta imagen: 

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El lienzo del canvas social incorpora cuál es la misión y el propósito, es decir el porqué de tu proyecto sostenible y el impacto social que genera en el planeta. 

Como resultado tienes tu modelo de negocio en una hoja, lo que facilita mucho su análisis y visión para tenerlo en cuenta en todas las acciones que realices referentes a tu empresa.

Será como ese esquema del Ciclo de Krebs de una carilla que te llevaste a la selectividad (solo entenderás esto si eres de ciencias 👩🏻‍🔬).

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Estructura del modelo canvas de negocio social 

En Internet puedes encontrar muchas plantillas de canvas social y la mayor parte de ellas son válidas. Nosotras como somos unas frikis hemos creado este modelo que nos parece muy visual (y ya de paso lo hacemos con nuestros colores corporativos).  

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Como puedes ver hay diferencias con respecto al business model canvas de toda la vida.

¿Por qué? 

Porque el emprendimiento social busca el triple balance en los negocios: la rentabilidad económica a largo plazo, el impacto positivo en la sociedad y el menor impacto posible en el medio ambiente. 

Y todo esto debe reflejarse en tu modelo de negocio si quieres una empresa viable y sostenible. 

A continuación, te contamos cómo debes cubrir el canvas para emprendimiento social y que todo vaya como la seda. 

Cómo hacer un canvas para tu proyecto social  

Puedes rellenar tu modelo de canvas social como más te guste: con una plantilla online, imprimirlo en formato A3 y utilizar post-its, etc. Como te resulte más cómodo, aunque al medio ambiente le gusta más la primera opción. 🌳

Para nosotras el orden más fácil es este que te contamos a continuación, pero por supuesto eres libre de hacerlo como quieras. 

*Novedad con respecto al lean business canvas tradicional. 

¿Qué vas a hacer?

1. Propuesta de valor: define por qué tus clientes deben escogerte a ti y no a tu competencia y piensa qué problema solucionas.

2. *Impacto social: define qué impacto positivo en la sociedad y en el medio ambiente generas.

3. *Tu propósito: piensa qué buscas conseguir con tu proyecto y por qué lo haces. 

¿A quién te diriges?

4. Segmentos de clientes: define quiénes se beneficiarán de contratarte o comprar tus productos. ¿Son las mismas personas quienes pagan por ello y lo disfrutan? ¿O son personas diferentes? ¿Tienes varios tipos de clientes?. 

5. Relación con los clientes: cuesta mucho más atraer a clientes nuevos que retener a los que ya te han comprado o contratado alguna vez, por ello debes pensar cómo vas a construir relaciones con tus clientes para atraerlos, mantenerlos y fidelizarlos. 

6. Canales: define todos los canales que vas a utilizar para comunicarte con tus clientes, este bloque está estrechamente relacionado con el anterior porque serán los medios que utilices para relacionarte con tus clientes. Contempla medios online y offline. 

¿Cómo lo vas a hacer?

7. Socios clave: define las alianzas que necesitarás para desarrollar tu empresa social (proveedores, colaboradores, empleados…) 

8. Recursos clave: define los recursos que necesitarás para que tu proyecto salga adelante. Ten en cuenta recursos económicos, humanos, materiales, tecnología, infraestructura…

9. Actividades clave: define las actividades que harán que tu negocio funcione (producción, compra-venta, consultoría...).


¿Cuánto?

10. Ingresos: define cuales serán todas tus fuentes de ingresos.

11. Estructura de costes: define todos los costes que tendrás (fijos y variables). 

12. *Inversión: define en qué vas a invertir tus beneficios, puede ser reinversión en la empresa, formación, una parte a ONG’s… Recuerda que la sostenibilidad también contempla la rentabilidad a largo plazo. 😉


Como sabemos que no es algo fácil de entender, te dejamos este vídeo que te lo explica de una manera muy clara: 

Vamos a continuar con el caso de la tienda de ropa deportiva online del vídeo para completar este ejemplo de canvas social:  

Imagina que quisieran vender ropa deportiva hecha con residuos de la industria textil.

Impacto social

  • Disminuir la cantidad de residuos y el consumo de materias primas.

  • Compensar emisiones de los envíos de la tienda online.  

  • Generar empleo local. 

Propósito

  • Ser una referencia para que otras marcas tomen conciencia y demostrar que hacer las cosas bien sí se puede. 

  • Sensibilizar a los consumidores para que consuman de una manera responsable. 

Inversión

  • Formación para todo el personal.

  • Colaborar con una ONG para reforestar el Amazonas donando el 5% de los beneficios anuales. 

También deberás prestar atención a los proveedores con los que trabajes, pero eso ya es otra historia.


Tómate tu tiempo para hacer el canvas de tu empresa social y analiza todos los bloques. Una vez hagas el trabajo, podrás ver tu modelo de negocio de un solo vistazo y actualizarlo siempre que lo necesites. 

No te cortes y descárgate nuestro formato de canvas social. 😉

Si quieres que te ayudemos puedes dejarnos un comentario o escribirnos a hola@triquels.com. 

Bye! 😀